Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées « CGV ») régissent les relations contractuelles entre le client (ci-après dénommé « Client ») et la société Esmeralma (ci-après dénommée « Société ») qui opère le site e-commerce de vente de bijoux Esmeralma.fr (ci-après dénommé « Site »). La Société est la seule et unique propriétaire du Site.

Objet
 Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles la Société vend et livre des bijoux au Client.

Acceptation des CGV
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve. Les CGV sont accessibles sur le Site et peuvent être modifiées à tout moment par la Société sans préavis. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

Produits
 Les produits proposés à la vente sur le Site sont des bijoux en laiton, de fabrication arisanale. La Société s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies et les descriptions des produits ne sont pas contractuelles et peuvent être modifiées à tout moment.

Prix
 Les prix des produits sont indiqués sur le Site en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. La Société se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande.

Commandes
Le Client peut passer commande sur le Site en suivant le processus de commande en ligne. Avant de valider sa commande, le Client doit vérifier l’exactitude des informations fournies et accepter les présentes CGV. La validation de la commande vaut acceptation des CGV et forme le contrat de vente entre le Client et la Société.

Paiement
Le paiement de la commande s’effectue par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le Site. Le paiement est exigible immédiatement à la validation de la commande.

Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site. La Société ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à tout autre événement indépendant de sa volonté. Les risques sont transférés au Client dès la remise des produits au transporteur.

Rétractation et retour
Le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les produits retournés doivent être en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de non-conformité des produits livrés.

Garanties
Tous les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.